Outlook

Kepsas Webmail: Outlook ile E-posta Yönetimini Kolaylaştırın

Kepsas’ın webmail hizmeti (https://webmail.kepsas.com.tr), Microsoft Outlook’un sunduğu zengin özelliklerle entegre çalışarak kurumsal iletişim kalitenizi bir üst seviyeye taşır. Outlook’un masaüstü, mobil ve web sürümlerini kullanarak Kepsas e-posta hesabınıza her yerden güvenli ve hızlı erişim sağlayabilirsiniz.

Neden Kepsas Webmail + Outlook?
• 99,9 % çalışma süresi SLA’sı ile kesintisiz erişim
• Türkiye lokasyonlu sunucularla düşük gecikme süresi
• 50 GB’a varan posta kutusu ve 150 MB’a kadar ek boyutu
• IMAP/SMTP ve Exchange ActiveSync desteği
• Gelişmiş spam ve virüs koruması
• 2-faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile ek güvenlik

Outlook Kurulumu (Windows)
1. Outlook’u açın ve "Hesap Ekle"yi seçin.
2. E-posta adresinizi (kullanici@kepsas.com.tr) yazın.
3. Tür seçin: "IMAP" veya "Exchange" (şirket politikasına göre).
4. Gelen sunucu: mail.kepsas.com.tr – 993 SSL
5. Giden sunucu: mail.kepsas.com.tr – 587 TLS
6. Kullanıcı adı: tam e-posta adresiniz
7. Parola: Kepsas webmail şifreniz
8. "Gelişmiş ayarlar"da "Giden sunucu kimlik doğrulaması gerektirir" kutusunu işaretleyin.

Outlook Kurulumu (macOS)
• Outlook → Tercihler → Hesaplar → '+' → Yeni hesap
• Modern kimlik doğrulaması için "Kurumsal Microsoft 365" seçeneğini kullanın; sunucu bilgilerini manuel girmenize gerek kalmaz.

Mobil Cihazlar (iOS/Android)
1. Outlook uygulamasını indirin.
2. "E-posta hesabı ekle"de kullanici@kepsas.com.tr yazın.
3. Uygulama otomatik olarak sunucu ayarlarını bulacaktır; bulamazsa "Kurumsal IMAP" seçin ve yukarıdaki sunucu bilgilerini girin.

Kepsas Webmail Özellikleri
• Takvim ve görev senkronizasyonu
• Kişi listesi (adres defteri) yedekleme
• Otomatik yanıt (out-of-office) mesajı
• E-posta kuralları ve özel klasörler
• Arşivleme ve 30 günlük geri dönüşüm kutusu

Güvenlik İpuçları
• Güçlü parola kullanın: en az 12 karakter, büyük-küçük harf, rakam ve sembol
• 2FA’yı mutlaka açın; SMS veya Microsoft Authenticator kullanabilirsiniz.
• Ortak bilgisayarlarda “Beni hatırla” seçeneğini işaretlemeyin.
• Şüpheli bağlantılar veya ekler gelirse “Bildir” düğmesine tıklayın.

Sık Karşılaşılan Sorunlar
1. “Sunucu kimliği doğrulanamıyor” hatası → Sertifika onayı istiyorsa “Kabul et”e basın; güncel Outlook sürümü kullanın.
2. Gönderilen posta giden kutusunda kaldı → Giden sunucu kimlik doğrulaması kapalıdır; ayarlardan SMTP kimlik doğrulamasını açın.
3. Parolayı unuttum → https://webmail.kepsas.com.tr üzerinden “Parolamı Unuttum” bağlantısı; yönetici onayı gerekebilir.

Performans Optimizasyonu
• Önbelleği 3 ayda bir temizleyin: Dosya → Hesap Ayarları → İlgili hesap → Geçmiş → Temizle.
• Klasör senkronizasyon süresini 1 aya indirin; tüm postaları yerel diske çekmeyin.
• “Yalnızca başlıkları indir” modunu kullanın; tam posta gövdesini okumak istediğinizde indirilir.

Yedekleme ve Arşiv
• Outlook PST dosyasını haftalık olarak harici diske yedekleyin.
• Kepsas sunucusunda 180 günden eski postalar otomatik arşive alınır; ihtiyacınız varsa yöneticiyle iletişime geçin.

Kepsas Destek
• 7/24 telefon: 0850 123 45 67
• E-posta: destek@kepsas.com.tr
• Canlı yardım: webmail giriş sayfasının sağ alt köşesi

Outlook ve Kepsas Webmail’i birlikte kullanarak zamandan tasarruf eder, kurumsal verimliliğinizi artırır ve kritik iletişim hatlarınızı güvence altına alırsınız.