Outlook

Webposta.tkgm.gov.tr adresindeki Outlook tabanlı e-posta hesabınızı ilk kez açarken veya şifrenizi unuttuğunuzda takip etmeniz gereken adımlar aşağıdaki gibidir:

1. Tarayıcıda https://webposta.tkgm.gov.tr adresine gidin.
2. Açılan TKGM Webposta giriş ekranında "Kullanıcı adı" alanına size verilen tam e-posta adresinizi (ornek@tkgm.gov.tr) yazın.
3. "Parola" alanına geçici veya mevcut şifrenizi girin.
4. "Oturum aç" butonuna tıklayın.
5. İlk girişte sistem sizi otomatik olarak şifre değiştirme ekranına yönlendirir; burada:
- Mevcut şifrenizi girin,
- Yeni şifrenizi en az 8 karakter, büyük-küçük harf ve rakam içerecek şekilde oluşturun,
- Yeni şifrenizi tekrar girerek onaylayın.
6. "Değiştir" butonuna tıkladıktan sonra Outlook Web App (OWA) açılır; artık e-postalarınızı okuyup göndermeye başlayabilirsiniz.

Parola sıfırlamak için:
- Giriş ekranındaki "Parolanızı mı unuttunuz?" bağlantısına tıklayın,
- Açılan formda kullanıcı adınızı ve güvenlik kodunu girin,
- "İleri" düğmesine bastıktan sonra kayıtlı cep telefonunuza gelen 6 haneli kodu yazın,
- Yeni parolanızı oluşturun ve "Bitti" butonuna tıklayın.

Destek almak için 0 312 593 33 00 numaralı TKGM Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'nı 08.00-17.30 saatleri arasında arayabilir veya bilgiislem@tkgm.gov.tr adresine konu başlığına "Webposta Destek" yazarak e-posta gönderebilirsiniz.