Kullanıcı Girişi - Arıza Kayıt Sistemi (AKS)

Arıza Kayıt Sistemi (AKS), Gazi Üniversitesi bünyesinde öğrenci, öğretim üyesi ve personel tarafından kullanılan bir arıza bildirim ve takip platformudur. Kullanıcı girişi sayfası üzerinden GSU kimlik bilgileriyle giriş yapıldıktan sonra, ilgili birimlere yönlendirilen arıza bildirimleri oluşturulabilir, güncellenebilir ve kapanış raporları incelenebilir. Sistem, üniversitenin BT altyapısı ile entegre çalışarak bildirimlerin ilgili servis ekiplerine otomatik olarak yönlendirilmesini sağlar. Kullanıcılar, bildirimlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak görebilir, ek açıklamalar ekleyebilir ve kapanış sürecini takip edebilirler. AKS, arıza yönetimini merkezi bir platformda toplar, süreç sürekliliğini artırır ve hizmet kalitesini yükseltir.