GERİ BİLDİRİM YÖNETİM SİSTEMİ

YÖKAK Kurumsal Kalite Geri Bildirim Yönetim Sistemi, yükseköğretim kurumlarımızda kalite güvence süreçlerinin şeffaflığını ve etkinliğini artırmak amacıyla tasarlanmış yenilikçi bir platformdur. Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) tarafından sunulan bu sistem, üniversiteler, öğrenciler, akademik ve idari personel ile tüm paydaşların kurumsal kalite süreçlerine dair görüş, öneri ve geri bildirimlerini kolayca iletebilmelerini sağlar. Bu dijital platform, YÖKAK'ın kalite odaklı misyonunu destekleyerek, yükseköğretimdeki sürekli iyileştirme ve gelişim hedeflerine ulaşmada kritik bir rol oynamaktadır.

Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, geri bildirimler hızlı ve güvenli bir şekilde ilgili birimlere ulaşır, böylece sorunların tespiti ve çözüm süreçleri hızlanır. Kurumsal kalite değerlendirmelerinde önemli bir veri kaynağı oluşturan bu sistem, paydaş katılımını teşvik ederek daha kapsayıcı ve katılımcı bir kalite kültürü oluşturmayı hedefler. Toplanan veriler, kurumların stratejik kararlar almasında ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmesinde bilimsel bir temel sunar. Bu sayede, yükseköğretim kurumları, paydaş beklentilerini daha iyi anlayarak proaktif adımlar atabilir.

YÖKAK Geri Bildirim Yönetim Sistemi, yükseköğretim kurumlarının kendi iç kalite mekanizmalarını güçlendirmelerine yardımcı olurken, aynı zamanda YÖKAK'ın dış değerlendirme süreçlerine de değerli katkılar sunar. Bu sayede, Türkiye'deki yükseköğretim kalitesinin uluslararası standartlara ulaşması ve sürdürülebilir bir gelişim göstermesi için sağlam bir zemin hazırlanır. Kurumların performansını artırmak, öğrenci memnuniyetini yükseltmek ve akademik mükemmeliyeti desteklemek adına bu sistem, vazgeçilmez bir araçtır ve yükseköğretim ekosisteminin gelişimine doğrudan katkıda bulunur.