ESTRAM, İstanbul’un modern tramvay sistemini yöneten ve işletmeyi sağlayan bir kamu hizmeti sağlayıcısıdır. 2024 itibarıyla 3 farklı hat (M1, M2, M3) üzerinden 120 kilometreden fazla yolcu taşıyan bu sistem, şehrin ulaşım ağında kritik bir rol oynamaktadır.

**Hattın Özellikleri**
- **M1 (Şişli – Yeniköy)**: 15 kilometre uzunluğunda, 20 duraklı, 30 dakikada bir sefer.
- **M2 (Kadıköy – Üsküdar)**: 12 kilometre, 18 durak, 25 dakikada bir.
- **M3 (Beyoğlu – Taksim)**: 8 kilometre, 12 durak, 20 dakikada bir.

**Bilet ve Ödeme**
- **Bilet Türleri**: Tek sefer, günlük, haftalık ve aylık kart.
- **Ödeme Yöntemleri**: Nakit, kredi kartı, mobil uygulama (ESTRAM App) ile QR kod.
- **İndirim**: Öğrenci, emeklilik ve 18 yaş altı için %50 indirim.

**Çevre Dostu Yaklaşım**
ESTRAM, elektrikli tramvayları sayesinde karbon ayak izini azaltmayı hedefliyor. Her 10 kilometrede bir yenilenebilir enerji kullanımı artırılıyor.

**Gelecek Planları**
- 2025'te yeni bir hat (M4) açılması planlanıyor.
- Otomatik yolcu sayım sistemleri ile hizmet kalitesi artırılacak.

**Kullanıcı Deneyimi**
- Gerçek zamanlı sefer takvimi, mobil uygulama üzerinden erişilebilir.
- Yolcular için ücretsiz Wi‑Fi ve USB şarj noktaları.

**Sürdürülebilirlik**
ESTRAM, toplu taşıma kullanımını teşvik ederek trafik yoğunluğunu azaltmayı amaçlıyor. Şehir planlamacılarla iş birliği içinde, bisiklet yolları ve yaya alanlarıyla entegrasyon sağlanıyor.

**İletişim**
- Web: https://www.estram.com.tr
- Telefon: 0212 123 45 67
- Sosyal Medya: @estramtr

ESTRAM, İstanbul’un ulaşım ağında hem ekonomik hem de çevreci bir alternatif sunarak şehir yaşamını kolaylaştırıyor.