ŞAHİNBEY BELEDİYESİ - İSTEK ŞİKAYET

Şahinbey Belediyesi İstek Şikayet Sistemi (UlakBEL) ile vatandaşlar, belediyeye doğrudan şikayet, öneri ve talep gönderebilir. Sistem, 7/24 hizmet verir ve şeffaflık, hızlı çözüm ve takip imkanı sunar.

## Nasıl Kullanılır?
1. **Giriş** – https://iys.sahinbey.bel.tr adresine gidin ve “İstek Şikayet” bölümüne tıklayın.
2. **Kayıt** – Ücretsiz bir hesap oluşturun veya mevcut hesabınızla giriş yapın.
3. **Form** – İlgili alanları doldurun: konu başlığı, detay, fotoğraf ekleme, konum vb.
4. **Gönder** – Formu tamamladıktan sonra “Gönder” butonuna basın.
5. **Takip** – Gönderdiğiniz isteklerin durumunu “İstek Takip” sayfasından izleyebilirsiniz.

## Avantajları
- **Hızlı Çözüm**: İstekler, ilgili birimlere otomatik olarak yönlendirilir.
- **Şeffaflık**: Her adımda güncel durum bilgisi alırsınız.
- **Kullanıcı Dostu**: Mobil ve masaüstü uyumlu arayüz.
- **Geri Bildirim**: Şikayetinizin sonucunu doğrudan sistem üzerinden alabilirsiniz.

## İletişim
- **Telefon**: 0 312 123 45 67
- **E‑posta**: istek.sikayet@sahinbey.bel.tr
- **Sosyal Medya**: @SahinbeyBelediyesi

## Önemli Not
Sistem, 2024 yılında ulakBEL platformu üzerinden güncellenmiştir. Tüm vatandaşlar için ücretsizdir ve 24 saat erişim sağlar.